电销防封软件有什么功能

admin 电销软件 2021-10-12 1002 0

一个好的的电销防封软件需要具备以下条件:

首先是可以满足顾客外呼不封号的需要,如果做不到防封号,其它功能做得再好,顾客应该也不会考虑。想要使销售过程不封号,需要满足的两点是防止高频和降低投诉率。预防高频的技术有很多种,比如我们公司的软件,就是通过第三方呼叫来防止高频封号。其次是降低投诉率。投诉是封号的另一个原因之一。因为投诉的实施方在客户身边,所以任何家电销售软件都不能100%保证避免客户投诉,只能说降低投诉率。通过黑名单过滤功能,我们的软件将过滤掉有投诉记录的客户,从而达到降低投诉率的需要,其次,系统设置了一个号码一天只能拨打一次,也可以在一定程度上降低投诉率

电销防封软件

简述两种常见的电销防封软件使用的线路。

一种就是AXB模式,这个的话他就是通过与APP或者是小程序的绑定,销售人员在与客户去打电话的时候,是会先打给一个中间号码的,然后中间号码那边再去转接给客户那边的,从而可以去实现销售人员与客户之间的一个通话,而且通话记录那里也只会显示中间号码这一条信息,就可以有效的去规避因为高频率的拨打陌生号码而封号了!

还有一种就是回呼线路的模式,这个是在介入回呼模式去进行拨号以后,销售人员的电话是全程都处于一个接电话的状态的,也就是说销售人员在与客户打电话时,系统那边是会先去打电话给销售人员,然后销售人员接通这个电话以后,就会立即再打电话给客户那边,这样话,销售人员与客户都是一个接电话的状态了,就不会因为打的电话太多而被封卡的,并且还会带有客户管理系统!这个完完全全就可以满足企业对员工,员工对客户的一个管理需求!


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